Vambe levanta US$14 millones en Serie A y no dice si el CEO de Rappi o sus nuevos asesores invirtieron

La startup chilena Vambe cerró una ronda Serie A de US$14 millones, liderada por el fondo Monashees y con participación de Cathay Latam, Atlantico y Tekton Ventures, según reportó Ecosistema Startup. También repiten los inversionistas previos Chile Ventures, SkyDeck Berkeley, Nazca y M13.

Junto con el cierre, Vambe suma a Simón Borrero, CEO de Rappi, a su Junta Directiva. La compañía también incorpora como nuevos asesores a Jaime Arrieta, vinculado a Buk; Guillermo Gómez, director de ingresos (CRO) de Flash, e Ignacio Canals, cofundador de Galgo. El anuncio no precisa si alguno de los cuatro aportó capital propio a la ronda.

Qué hace Vambe

La compañía opera una plataforma de inteligencia artificial que centraliza conversaciones de clientes en WhatsApp, Instagram, webchat y Facebook, y despliega agentes automatizados para gestionar ventas, retención y soporte de principio a fin. El anuncio no identifica por nombre a quien la fundó ni a su actual CEO.

Un puesto en la junta, tres asesorías y una pregunta sobre el capital

Los inversionistas que aportaron dinero a esta ronda están identificados con nombre y fondo: Monashees, Cathay Latam, Atlantico y Tekton Ventures, además de los cuatro que repiten de rondas anteriores. Los cuatro nombres que se suman en paralelo al cierre no forman un bloque uniforme: el anuncio distingue con claridad que Borrero llega a la Junta Directiva, mientras que Arrieta, Gómez y Canals lo hacen como asesores, no como directores.

Lo que el comunicado no aclara es si, más allá de ese rol formal, alguno de los cuatro puso capital propio en esta Serie A. Un asesor puede sumarse a una startup a cambio de opciones sobre acciones sin desembolsar dinero, y un puesto en la junta directiva tampoco implica por sí solo una inversión. Que el CEO de Rappi se siente en la mesa de una startup chilena de inteligencia artificial conversacional puede leerse como una señal de respaldo estratégico tanto como una apuesta financiera, y el anuncio no permite distinguir cuál de las dos es.

Tampoco se menciona si Vambe fija una participación accionaria estándar para sus nuevos asesores, ni si Borrero recibe compensación en acciones por su lugar en la junta.

El crecimiento que exhibe la empresa, sin definir qué mide

Vambe reporta más de 1.700 implementaciones, un crecimiento mensual promedio de 17 % y un nivel de servicio (SLA) empresarial de 99,95 %. Un crecimiento mensual de 17 % sostenido durante un año, si se compone mes a mes, equivale a multiplicarse por más de seis veces y media en ese período.

El comunicado no dice qué mide ese 17 %: puede ser ingresos, número de clientes activos, volumen de conversaciones gestionadas u otra variable. Tampoco especifica el período sobre el que se calculó el promedio ni si las 1.700 implementaciones corresponden a empresas distintas o incluyen más de un despliegue por cliente.

La cifra de servicio del 99,95 % tampoco viene acompañada de una definición de qué se considera una caída del sistema ni de cómo se audita ese número.

Lo que la ronda no dice sobre el dinero

El anuncio no incluye la valuación de Vambe tras el cierre de esta Serie A. Tampoco menciona el monto de rondas anteriores, lo que impide calcular cuánto capital ha levantado la empresa en total o qué múltiplo representa esta ronda frente a la anterior.

Con los fondos, Vambe se propone escalar operaciones en Chile y México triplicando sus equipos de cara al cliente, y hacer crecer su mercado en Colombia. La empresa también busca «lanzar operaciones en Brasil durante la primera mitad de 2026», según el texto recogido por Ecosistema Startup.